MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

traygir.com

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki şartlar çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Müşteri, sipariş verdiğinde bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Traygir
Adres: …
Telefon: …
E-posta: …
Web sitesi: www.traygir.com

Alıcı:
Sipariş veren, www.traygir.com üzerinden alışveriş yapan kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının traygir.com üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı, teslimi ve ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin türü, adedi, renk/numara bilgisi, vergiler dahil toplam satış bedeli ve kargo bedeli ödeme aşamasında açıkça belirtilir.

4. Ödeme Yöntemi

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Sipariş onaylandığında ödeme tahsil edilir.

5. Teslimat Şartları

  • Ürünler, alıcının belirttiği adrese kargo ile gönderilir.

  • Kargo teslim süresi genellikle 1–5 iş günü arasındadır.

  • Kargo ücreti ödeme aşamasında belirtilir.

  • Teslimat gecikmelerinde satıcı sorumlu tutulamaz; kargo şirketi kaynaklı gecikmeler alıcıya bildirilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış olmalı,

  • Orijinal kutusu ve etiketi zarar görmemiş olmalı,

  • Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Cayma talebi için alıcı şu kanallardan satıcıya ulaşabilir:
E-posta: …
Telefon: …

7. İade Şartları

  • Cayma bildirimi satıcıya ulaştıktan sonra iade adresi alıcıya bildirilir.

  • Ürün satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

  • Kargo bedeli, cayma hakkı kullanılması durumunda alıcıya aittir (yanlış veya ayıplı ürün dışında).

8. Ayıplı Ürün

Ürün ayıplı/hatalı çıkarsa:

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde bildirim yapmalıdır.

  • İade kargo ücreti satıcıya aittir.

  • Ürün kontrol edilir, onaylanırsa değişim veya ücret iadesi yapılır.

9. Garanti

Traygir tarafından satılan ürünler imalat hatalarına karşı garantilidir. Kullanım hatalarından kaynaklanan sorunlar garanti kapsamına girmez.

10. Gizlilik

Alıcı tarafından verilen kişisel bilgiler, KVKK kapsamında korunur ve 3. kişilerle paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfası geçerlidir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Her türlü uyuşmazlıkta, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.